『お知らせ』
リコール社告

ナショナル除湿機 製品交換のお知らせ

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、松下エコシステムズ(現パナソニックエコシステムズ)が製造した「ハイブリッド方式除湿機」の、一部の製品におきまして、機器内部のヒーターコイルが、内部の樹脂部品に接触し、発煙・発火に至る可能性があることが、判明いたしました。
 対象となる、2004年から2007年までの期間に製造した、2機種につきまして、事故防止のために、無料で代替品と交換をさせていただきます。
 誠に恐縮ではございますが、製品の品番をご確認のうえ、対象品番の場合は、ご使用をお控えいただき、下記のフリーダイヤル、又はホームページ、あるいはご購入店まで、ご連絡をお願いいたします。
 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 2012年5月25日

パナソニック株式会社
パナソニック エコシステムズ株式会社
対象品番
  • F-YHA100
  • F-YHB100
ご連絡先
フリーダイヤル 0120-228-285
受付時間
7時~23時 (6月23日まで毎日)
9時~21時 (6月24日以降、日曜・祝日を除く月曜~土曜)
又、下記のホームページでも、受け付けております。
http://panasonic.co.jp/es/peses/dhmd/
※お客様からご提供いただきました、氏名、住所、電話番号などの個人情報は、製品交換以外の目的には、使用いたしません。

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