『お知らせ』

お詫びとお願い(自主回収)

 平素は、弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
 この度、弊社商品「ビーンスタークつよいこ 820g」及び「ビーンスタークつよいこ 820g 2缶パック」の一部商品におきまして、繊維様の金属片が混入している可能性があることが、判明致しました。現在までに、健康被害のお申し出は、いただいておりませんが、万全を期して、下記商品を自主回収させていただきます。
 お手元に、対象商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、お客様のお名前、ご住所、お電話番号を、ご明記の上、下記まで、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 この度は、お客様やお取引先様、並びに関係の皆様に、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成24年4月28日

ビーンスターク・スノー株式会社
対象商品
「ビーンスタークつよいこ 820g」及び「ビーンスタークつよいこ 820g 2缶パック」のうち、缶の裏に「13.6.16」及び「13.6.17」の記載があるもの。
送付先
〒370-0523 群馬県邑楽郡大泉町吉田1201
ビーンスターク・スノー株式会社 群馬工場
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用致しません。
お問い合わせ先
ビーンスターク・スノー株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-241-537
受付時間 平日9時~17時まで

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