ニコン レンズ交換式デジタルカメラ用Li-ionリチャージャブルバッテリーEN-EL15 ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社レンズ交換式デジタルカメラ用バッテリーEN-EL15生産品の一部で、当該バッテリー内部部品の不具合により、稀に発熱して、バッテリーケースの外装が、変形することが判明いたしました。
下記の対象商品につきまして、自主的に回収させていただきます。
回収交換の方法につきましては、下記の弊社インターネットホームページをご参照いただくか、又は、下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象製品
- ニコン レンズ交換式デジタルカメラ D800、D800E、D7000、Nikon 1 V1に、同梱して出荷、及び単品販売したバッテリーEN-EL15
- ※但し、２月末日以前にご購入された、以下の商品は対象外です。
- D7000 (同梱されているEN-EL15)
- Nikon 1 V1(同梱されているEN-EL15)
- 単体販売のEN-EL15
- 回収対象バッテリー識別方法
- 製造ロット番号は、バッテリーの底面の銘板下部に、英数字で印字されていますので、ご確認下さい。
14桁の製造ロット番号の、先頭から９桁目の英字が「Ｅ」又は「Ｆ」と印字されているEN-EL15が、回収対象です。
201XXXXXEXXXXX 又は 201XXXXXFXXXXX
※「X」の部分は、任意の英数字が入ります。
※先頭から９桁目と10桁目も英字で、１～８桁目と11～14桁目は数字です。
※先頭から９桁目の英字が「A」,「B」,「C」,「D」と「G」以降のEN-EL15は、安心してご使用いただけます。
- お問い合わせ先
- フリーダイヤル 0120-007-012
営業時間 ９時～18時 (年末年始を除く毎日)
回収対象のバッテリーをお使いのお客様は、回収交換にお申込み下さいます様、お願い申し上げます。
http://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2012/0424.htm
平成24年４月25日
株式会社ニコン
株式会社ニコンイメージングジャパン