『お知らせ』

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社の商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が平成23年9月下旬から販売致しました超音波加湿器、「PERFUME HIR-01」におきまして、電源コードの付け根部分に、亀裂が生じ、ショートする恐れのある事が、判明致しました。
 弊社と致しまして、お客様の安全を第一に考え、本商品の無償修理を行う事と致しました。詳しくは、下記お客様相談窓口、もしくはご購入された店舗に、ご連絡をお願い致します。
 お客様並びに、関係者各位には、多大なご迷惑をおかけします事を、深くお詫び申し上げます。
 今後は、一層品質管理に努め、皆様方により高い品質の品物をご提供できますように、努力邁進する所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成24年2月20日

株式会社KOM
対象商品
超音波加湿器「PERFUME HIR-01」
お問い合わせ先
〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠1-30-21
株式会社KOM
お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-05-1783
Tel.092-523-1783
Eメールサポート supportkom59@gmail.com
受付時間 9時~17時 (土、日、祝日を除く)
※個人情報は、本件目的以外に使用致しません。

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