『お知らせ』

「空気浄化機 AP-510シリーズ」一部無償修理のお願い

(発煙・発火の恐れ)

 平素より、オーム電機製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 この度「空気浄化機 AP-510シリーズ」の一部製品で、回路の設計不良により、製品より、発煙・発火する恐れのあることが、判明しました。そのため、下記の製造番号の製品を、無償修理の対応をさせていただきます。
 お手数をおかけいたしますが、対象製品の製造ロット記号番号をご確認のうえ、当該製品をお使いのお客様は、使用を中止していただき、下記にあります、弊社お問い合わせ窓口に、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

対象の空気浄化機
  • 型番
    AP-510H
    品番
    00-6622
    製造ロット記号番号
    D71012
    D71211
    D80116
    D80215
    D80227
    D80401
    D80507
  • 型番
    AP-510A
    品番
    00-6623
    製造ロット記号番号
    D71012

 ご愛用のお客様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 2012年2月1日

株式会社オーム電機
お問い合せ窓口
空気浄化機リコール係
通話料無料 0120-963-006
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは 048-992-2735
受付時間 午前9時~午後5時30分 (土曜日は5時まで。日曜・祝祭日を除かせていただきます。)
送り先
〒342-8502 埼玉県吉川市旭3-8
株式会社オーム電機 リコール係
※製品送付の際は、着払いにてお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

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