お知らせ
謹告

「ヴォーグ・モント・フレッシュ・1」販売中止のお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が本年12月5日より、全国で販売を開始しました、ヴォーグ・モント・フレッシュ・1(タール1mg、ニコチン0.1mg)について、社内調査の結果、フィルター部分に、一定量以上の水分と、力を加えると、吸い方によっては、フィルターが折れる可能性があることが、判明いたしました。
 改善には、今しばらく時間がかかると思われることから、当該製品の販売中止を決定いたしました。
 お手元の製品について、万一、フィルターに不具合等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の連絡先まで、お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
 当該製品の販売中止に伴い、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向けて、生産管理体制の強化に努め、改善を図ってまいる所存ですので、何卒、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 平成23年12月21日

ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン合同会社
対象製品
ヴォーグ・モント・フレッシュ・1
(タール1mg、ニコチン0.1mg)
お問い合せ窓口
ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン お客様お問い合せ窓口
フリーダイヤル
0120-681-637
受付時間
9時〜18時
(土曜・日曜・祝日を含む毎日。12月30日〜1月4日を除く。)

(C)2011 Richard Feynkid