お知らせ

YKK AP 玄関ドア デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeSの点検・部品交換について

 日頃はYKK AP商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 弊社が、2001年4月〜2002年8月に販売した、住宅用玄関ドア(デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeS)において、ドアに組み込まれたガラスが、部品の破損により、落下する恐れがあることが、判明いたしました。
 つきましては、お客様に安心して商品をお使いいただくために、弊社にて、点検・部品交換を、無償にて対応させていただきます。(点検・部品交換にかかる作業時間は、おおよそ90分程になります。)
 以下の対象商品ご使用のお客様は、下記フリーダイヤルまで、ご連絡頂けますよう、謹んでお願い申し上げます。
 本商品をご採用いただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 2011年12月9日

YKK AP株式会社
対象商品
玄関ドア
デュガード
TypeM [3111]
TypeS [3212]
ラフィール
TypeS [4111]
※ランマ付きタイプは対象外です。
対象期間
2001(平成13)年4月〜2002(平成14)年8月に販売したもの。
対象となるロット番号
ZAB
ZAC
ZAD
ZAE
ZAF
ZAG
ZAH
ZAI
ZAJ
ZAK
ZAL
ZBA
ZBB
ZBC
ZBD
ZBE
ZBF
ZBG
ZBH
本件に関するお問い合せ窓口
YKK AP株式会社 玄関ドア点検・修理 お問い合せ窓口
フリーダイヤル 0120-87-4134
受付時間 AM10:00〜PM8:00 (土・日・祝日を除きます。)

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