YKK AP 玄関ドア デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeSの点検・部品交換について
日頃はYKK AP商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が、2001年4月〜2002年8月に販売した、住宅用玄関ドア(デュガードTypeM・TypeS、ラフィールTypeS)において、ドアに組み込まれたガラスが、部品の破損により、落下する恐れがあることが、判明いたしました。
つきましては、お客様に安心して商品をお使いいただくために、弊社にて、点検・部品交換を、無償にて対応させていただきます。(点検・部品交換にかかる作業時間は、おおよそ90分程になります。)
以下の対象商品ご使用のお客様は、下記フリーダイヤルまで、ご連絡頂けますよう、謹んでお願い申し上げます。
本商品をご採用いただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
2011年12月9日
YKK AP株式会社
記
- 対象商品
- 玄関ドア
- デュガード
- TypeM [3111]
TypeS [3212]
- ラフィール
- TypeS [4111]
※ランマ付きタイプは対象外です。
- 対象期間
- 2001(平成13)年4月〜2002(平成14)年8月に販売したもの。
- 対象となるロット番号
- ZAB
ZAC
ZAD
ZAE
ZAF
ZAG
ZAH
ZAI
ZAJ
ZAK
ZAL
ZBA
ZBB
ZBC
ZBD
ZBE
ZBF
ZBG
ZBH
- 本件に関するお問い合せ窓口
- YKK AP株式会社 玄関ドア点検・修理 お問い合せ窓口
フリーダイヤル 0120-87-4134
受付時間 AM10:00〜PM8:00 (土・日・祝日を除きます。)