「BLACK BY MOUSSY」商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社にて、2011年11月15日より、販売致しました、下記「brushed TOPS」におきまして、在庫商品から、毛出しブラシの、細かな金属片が発見されました。
弊社と致しましては、お客様の安全を第一に考え、販売済みの当該商品、並びに、当該商品と同じ工場、同じ加工法で生産された、下記「brush CD」につきましても、自主回収させて頂くことに致しました。
お客様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の、品質管理の徹底に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2011年12月3日
株式会社バロックジャパンリミテッド
記
- 対象商品
- 商品名
- brushed TOPS
- 品番
- 0704A670-0230
- 色
- 全色 (ORG / GRY / CAM / BLK)
- サイズ
- F
- 価格
- 8,988円 (消費税込)
- 商品名
- brushed CD
- 品番
- 0704A670-0240
- 色
- 全色 (ORG / GRY / CAM / BLK)
- サイズ
- F
- 価格
- 9,996円 (消費税込)
- 内容
- 在庫商品から、毛出しブラシの、細かな金属片が発見されたため。
- 商品回収に関するお願い
- 該当する商品を、お持ちのお客様におかれましては、商品を回収のうえ、ご返金させて頂きますので、お手数ではございますが、下記コールセンター、もしくは、お近くの「BLACK BY MOUSSY」店舗に、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
- ご連絡先
- (株)バロックジャパンリミテッド 営業統括本部 CS部「ブラッシュドトップス」「ブラッシュドカーデ」係
コールセンター 03-6730-9191
受付時間 10:00~18:00 (平日)