お知らせ

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 この度、弊社 BLACK BY MOUSSYにて、2011年8月3日より販売致しました、下記『ポケット付きファーストール』 におきまして、金属片が混入されている商品が、1点発見されました。
 弊社と致しましては、お客様の安全を第一に考え、販売済みの当該商品を、自主回収させて頂くことに致しました。
 お客様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の、品質管理の徹底に、努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2011年10月22日

株式会社バロックジャパンリミテッド
対象商品
商品名
ポケット付きファーストール
品番
0704A656-0460
全色 (BEIGE / BLACK)
サイズ
価格
18,984円 (消費税込)
内容
金属片(製造工場で使用している、毛出しブラシのワイヤー片)の商品混入1点
商品回収に関するお願い
該当する商品を、お持ちのお客様におかれましては、商品を回収の上、ご返金させて頂きますので、お手数ではございますが、下記コールセンター、もしくはお近くの「BLACK BY MOUSSY・SHEL'TTER」店舗に、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
ご連絡先
コールセンター 03-6730-9191
受付時間
10:00~18:00 (平日)
株式会社バロックジャパンリミテッド
営業統括本部CS部「ポケット付きファーストール」係

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