お知らせ

お詫びと商品回収のお願い

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社で製造販売しております『ラスクフランス<しお>』につきまして、賞味期限内にかかわらず、酸化している一部商品が認められました。
 酸化した商品をお召し上がりの場合、体調不良を起こす可能性がありますので、お客様はお召し上がりになりませんよう、お願い申し上げます。
 つきましては、対象商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。
 お客様、並びにお取引先の皆様には、多大なご迷惑と心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、原因究明と、商品管理の徹底に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成23年9月22日

株式会社シベール
代表取締役社長 佐島清人
〒990-2338 山形市蔵王松ケ丘2-1-3
対象商品
  • ラスクフランス<しお>
    ボックス 12袋入(24枚)
    950円
  • ラスクフランス<しお>
    Sパック 7袋入(14枚)
    450円
  • ラスクフランス<しお>
    バラ詰め小袋 110g
    420円
  • 色彩りラスク
    6種×各2袋(24枚)
    1,000円
  • 及び、上記を含む組合せ商品
販売箇所
通信販売による全国販売、並びに弊社の販売店、及び百貨店等の催事。
お問い合わせ先
専用フリーダイヤル 0120-39-7790
受付時間 午前9時から午後6時
※尚、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収、及びご返金送付のみに使用し、本目的以外の使用は致しません。

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