お知らせ

お詫びと無償点検・修理のお知らせ

 平素は弊社製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社が販売した荷役装置「テールゲートリフタ」のうち、平成8年9月から平成16年8月の間に製造した「パワーゲート」及び「すいちょくゲート」の一部に、電動油圧発生装置(パワーユニット)の、パワーユニットカバーが破損して、内部のマグネットスイッチカバーに、割れ等が生じた場合、道路に散布された融雪剤が飛散して、その内部に堆積すると、最悪の場合、パワーユニット本体が焼損する恐れがある事がわかりました。
 そこで弊社は、本件について、7月27日に国土交通省に、リコール及び、自主改善の届け出を行いました。下表に記載の、架装型式・製造番号の製品を、ご使用のお客様に対しまして、点検・修理を、無償で実施致しますので、該当製品をご使用のお客様におかれましては、大変ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、下に記載のお問い合わせ窓口まで、ご連絡賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

 平成23年7月28日

新明和工業株式会社
無償点検・修理 対象製品
荷役装置「テールゲートリフタ」
製品名称製品型式対象製品の製造番号
パワーゲートRA**-***M23751~M42089
M0100034565~M3090043246
T91732~T172175
T81040643A~T306181249
S30700010A~S50706731
すいちょくゲートRE**-***M24297~M42186
M0100034552~M3090043254
T912158374~T306181324A
S30700091~S50706658
※製造番号を記した銘板の取付箇所は、取扱説明書に記載しております。
お問合せ窓口
  • 新明和工業株式会社 寒川工場 品質管理課
    フリーダイヤル 0120-743-051
    9時〜17時
  • サービス本部(東日本)
    新明和オートエンジニアリング
    フリーダイヤル 0120-582-157
    9時〜17時
  • 西部サービス部(西日本)
    新明和オートエンジニアリング
    フリーダイヤル 0120-582-898
    9時〜17時
※いずれも土曜・日曜・祝祭日、長期休暇期間は除きます。
本件に関する詳細情報は、以下のURLからご覧いただけます。
http://www.shinmaywa.co.jp/minasama/index.htm

(C)2011 Richard Feynkid