お知らせ

『smart ways』FOMA/SoftBank対応 microUSB変換アダプタ「SW-HA01-FMMC」についての大切なお知らせとお詫び

 平素は「smart ways」製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、2011年5月20日から、販売を開始致しました弊社製品「SW-HA01-FMMC」の一部におきまして、製造上の不具合が原因となり、充電中に熱を帯びる可能性があることが確認されました。
 つきましては、ご購入いただきました対象製品の、回収・ご返金を実施させていただきます。
 お客様には、ご心配、並びにお手数をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
 今後は、弊社の品質管理を徹底し、再発防止に努め、皆様にご安心して、お使い頂ける製品作りを、行って参りますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2011年6月3日

株式会社オール
対象製品
製品名
FOMA/SoftBank対応 microUSB変換アダプタ
型番
  • SW-HA01-FMMC/BK
  • SW-HA01-FMMC/WH
販売開始時期
2011年5月20日(金)
回収・ご返金に関するお問い合わせ
回収・ご返金は、お買い上げいただいた販売店様経由ではなく、以下の専用窓口宛に、直接お問い合わせいただきます様、お願い致します。
「smart ways 回収窓口」
電話番号 0120-221-977
受付時間 9:00~23:00 (年中無休)

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