お知らせ

お詫びとラベル交換のための自主回収のお知らせ

 平素は、弊社製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が平成23年5月23日以降に、コンビニエンスストア等にて販売を行っている「チョコラBB®スパークリング」(栄養機能食品[ナイアシン])の表示おいて、「炭水化物14g」を「炭水化物14mg」とする誤記がございました。当該表示が健康増進法、及び関連法令の求める表示の基準を、満たしていないことから、弊社は、当該製品を回収し、正しい表示のラベルに、改めることといたしました。弊社製品をご愛顧いただいている皆様に、ご迷惑をおかけする結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
 内容物は「炭水化物14g」を含有しております。健康には全く影響ございませんが、お客様のご希望がございましたら、正しい表示の製品をお送りいたします。大変お手数ではございますが、お名前・送付先住所・電話番号とともに、ご購入本数を明記の上、下記まで、ハガキ、又はEメールにて、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。なお、正しい表示の製品は、本年7月上旬より、順次お送りいたします。
 弊社といたしましては、今後この様なことを起こさぬ様、製品管理体制の、一層の強化をはかり、再発防止に万全を期してまいります。

 平成23年6月11日

エーザイ株式会社
対象製品
「チョコラBB®スパークリング」
ハガキ送付先
〒112-0012 東京都文京区大塚3-5-10 住友成泉小石川ビル7F
株式会社サンプラネット DMセンター
チョコラBBスパークリング製品受付 係
受付期間 6月11日~7月8日
※株式会社サンプラネットは、エーザイ株式会社の関連会社です。
Eメール送付先
sun-DM@hhc.eisai.co.jp
受付期間 6月11日~7月8日
製品に関するお問い合わせ先
エーザイ株式会社 お客様ホットライン
フリーダイヤル 0120-161-454
平日 9時~18時
土日・祝日 9時~17時

※なお、お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。


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