お知らせ

商品回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社で製造した「だし入り料亭の味 750g」の一部(128個)で、「賞味期限 2011.08.13」と表示すべきところ、「BEST BEFORE 2012.02.13 DE」と、表示されているものが、あることが判明しました。海外向け商品を、国内向けに誤って出荷したことが原因です。なお、該当商品に品質上の問題はございません。
 該当商品をお買い上げいただいたお客様は、誠にお手数ではございますが、商品を下記送付先まで、送料着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様ならびにお取引先の皆様、関係者の皆様に、ご迷惑やご心配をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、再発防止に努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

 平成23年3月4日

マルコメ株式会社
回収対象商品
「だし入り料亭の味 750g」
対象商品の容器側面に、下記表示されている商品。
「BEST BEFORE 2012.02.13 DE」
商品のご送付方法
下記あて、該当商品とともに、お客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号をお書き添えの上、送料着払いにてお送りください。後日、商品代金をお送りいたします。
送付先
〒380-0943 長野県長野市安茂里883
マルコメ株式会社 お客様係
お問合わせ先
マルコメ株式会社 お客様係
フリーダイヤル 0120-300-644
受付時間 午前9時〜午後5時 (土曜・日曜・祝日を除く)
※ただし、3月中の土曜・日曜・祝日は受付しております。
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的のみに使用し、その他の目的には、一切使用いたしません。
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