お知らせ

「人工木縁台(JJW019B1860)」の回収、及びご返金のお知らせ

 この度、弊社が平成22年5月より販売をしていました、JJWOOD/ASAHIKOUSHIN製の「人工木縁台」におきまして、ご使用中に天板が外れるという事例が、1件発生しました。
 お客様には、ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。お買い上げのお客様には、安全性の観点より、対象商品の代金をご返金させていただきます。対象商品は、天板を裏側からビスにて固定しているものでありますので、ご注意ください。詳細は、下記お問合せ先まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、大変ご迷惑ご心配をお掛けしますことを、深くお詫びしますとともに、再発防止と、一層の品質管理に、 努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成22年11月12日

旭興進株式会社
対象商品
商品名
人工木縁台
品番
JJWO19B1860
サイズ
幅180×奥行60×高さ40cm
販売期間
2010年5月〜2010年8月6日まで
販売台数
14台
  • 床板は、無垢材(空洞無し)
  • 床板が、受け角材から、10cm飛び出している。
  • 床板の上面からの、ビス留めがなし。
  • 角材のゴムキャップを外すと、空洞になっている。
対象の販売期間
平成22年5月から平成22年8月まで販売の、上記人工木縁台
お問合せ先
お客様相談室
Tel.043-304-8881
受付時間 午前9時〜午後6時 (土曜・日曜・祝祭日除く)
※お客様からのご提供いただきました、お名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件以外には使用をいたしません。
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