お知らせ

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社イタリア菓子ショップ「シーキューブ」にて販売している、焼き菓子「フィリオ エ フィリア」の、一部商品におきまして、カビの発生している商品があることが、判明しました。現在、経緯等の事実確認について、調査しておりますが、お客様の安全を第一に考えて、当該商品を自主回収させていただきます。
 お客様に多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の、品質管理の徹底に努めてまいります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 平成22年10月1日

株式会社アッシュ・セー・クレアシオン
対象商品
「フィリオ エ フィリア」
リモーネ、カフェ、ノッチョーラ、フォルマッジョ、アマレーナ、カラメッラ、アランチャ、チョッコラートの8種類、及び上記商品の含まれる詰め合わせ商品
記載内容
賞味期限 10.10.01〜10.10.19 まで
※上記以外の賞味期限の商品につきましては、対象ではありません。
商品回収に関するお願い
 お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、料金着払いでご送付いただきたく、お願い申し上げます。なお、後日代替の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
ご送付先
〒662-0927 兵庫県西宮市久保町5-16
株式会社アッシュ・セー・クレアシオン シーキューブ係
お問い合わせ先
専用フリーコール 0120-917-225
受付営業時間 午前9時〜午後5時まで
※ご連絡いただくお客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的には、一切使用しません。
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