北日本電線(株)製 蓄熱式電気暖房器(蓄暖王 HHKIIIシリーズ)発煙、異臭のおそれ(無償点検・修理)
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社製 蓄熱式電気暖房器の一部の製品におきまして、暖房器内部の電気部品端子部が過熱し、発煙や異臭が発生する可能性のあることが判明いたしました。この現象により、火災などの事故につながることはありませんが、より安心してお使いいただけるよう、該当の部品を、無償にて点検・修理させていただくことといたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。また、一部のお客様におかれましては、度重なる点検・修理となり、重ねてご迷惑をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、販売店様の承諾を得て、お客様へ直接、あるいは販売店様を通してご連絡をさしあげ、お客様ごとに、訪問日程をご相談させていただきます。なお、一台あたりの点検・修理の所要時間は約60分となります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 対象品番
- 下表記載の型番、および製造番号が、対象となります。
※2008年８月から無償点検・修理を実施しましたが、不具合発生の可能性があり、再度該当部品を点検・修理させていただきます。型番 製造番号 ※ 製造番号 HHKIII-4000 HIII4A00001 〜 HIII4A00595 HIII4A00596 〜 HIII4A02315 HHKIII-5000 HIII5A00001 〜 HIII5A01311 HIII5A01312 〜 HIII5A02878 HHKIII-7000 HIII7A00001 〜 HIII7A00608 HIII7A00609 〜 HIII7A03060 - ご連絡窓口
- フリーダイヤル(無料) 0120-057-248
受付時間 9：00〜18：00 (土・日・祝祭日を除く)
携帯電話からもつながります。
電話番号は、お間違いのないようお願いいたします。 - ホームページ
- http://www.kitaniti-td.co.jp/
- 個人情報について
- 販売店様から対象製品をご利用されているお客様、あるいは可能性のあるお客様の、お名前、連絡先等の個人情報を提供していただき、点検・修理を実施させていただきます。
氏名・住所・電話番号などの個人情報は、厳重に管理するとともに、当該製品の点検・修理の目的以外には使用しません。なお、点検・修理に携わる協力会社へも、お客様情報を開示することがありますが、これらの協力会社においても、同等の管理を行います。
2010年７月30日
北日本電線株式会社
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