お客様各位
リコール社告 北海道電機(株)製 蓄熱式電気暖房器(暖吉くん MEシリーズ)発煙、異臭のおそれ(無償点検・改修)
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社製蓄熱式電気暖房器の一部の製品におきまして、暖房器内部の電源端子部が過熱し、発煙や異臭が発生する可能性があることが判明いたしました。つきましては、事故防止のため、該当の部品を、無償にて点検・改修させていただくことといたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。また、一部のお客様におかれましては、度重なる点検・改修となり、重ねてご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
点検・改修におきましては、販売店様の承諾を得て、弊社よりお客様へ直接、あるいは、販売店様よりご連絡をさしあげ、お客様ごとに訪問日程をご相談させていただきます。なお、一台あたりの所要時間は、約60分となります。
お客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、型番・製造番号、および購入時期を、ご確認いただき、該当する場合には、下記の連絡先までご連絡いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
- 対象型番
- 下表記載の型番と、製造番号が、対象となります。
※2008年８月から、無償点検・改修を実施しましたが、故障に至る可能性が残っており、再度該当部品を点検・改修させていただきます。型番 製造番号 ※ 製造番号 ME-4000 M40A02118 〜 M40A02301
ME4A00001 〜 ME4A00542ME4A00543 〜 ME4A02776 ME-5000 M50A02116 〜 M50A02279
ME5A00001 〜 ME5A01267ME5A01268 〜 ME5A03437 ME-7000 M70A02702 〜 M70A02908
ME7A00001 〜 ME7A00902ME7A00903 〜 ME7A05280 - ご連絡窓口
- フリーダイヤル(無料)
- 北陸地区、中部地区、東海地区のお客様
- 0120-494-115
- 上記および東北地区を除く地区のお客様
- 0120-881-935
携帯電話からもご利用いただけます。
電話番号は、お間違いのないよう、お願いいたします。 - ホームページ
- http://www.hokkaido-denki.co.jp/
- 個人情報について
- 弊社は、対象製品の点検・改修を実施するため、販売店様から対象製品をご利用されている可能性のあるお客様の、氏名・住所・電話番号等の個人情報を、提供していただくことがあります。
提供いただきましたお客様の個人情報は、対象製品の点検・改修目的のみに使用し、責任を持って管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、同等の管理を行わせます。
2010年７月30日
北海道電機株式会社
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