1990年12月末までに生産されたブラウン管カラーテレビ、およびモニターをお使いのお客様へ、「ご使用中止」のお願いとお詫び
平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
6月10日に弊社ホームページにてご案内いたしました『ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様への「ご使用中止」のお知らせとお願い』につきまして、その後の調査により、新たに該当する製品が判明しました。ここにお詫び申し上げるとともに、改めてお知らせいたします。
また該当製品の生産時期の確認方法を追記いたしましたので、併せてご案内いたします。
1990年12月末までに生産された標記の弊社製品の一部で、長期の使用により内部部品が劣化し、過剰発熱にいたった場合、内部部品が発火し、製品本体の焼損、及び拡大損害につながる可能性があります。
下記型名リストに記載された製品のうち、1990年12月末までに生産された製品をお持ちのお客様には、事故発生予防のため、電源プラグをコンセントから抜き、ご使用を中止くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、該当製品は、弊社の補修用性能部品の保有期間を満了してから、長期経過している等の理由により、修理のご依頼にはお応え致しかねますことを、ご了承ください。
該当製品の廃棄などのご相談や、その他のお問い合わせは、下記「ソニーテレビ受付センター」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様には、長期のご使用に感謝いたしますとともに、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
2010年7月27日
ソニー株式会社
記
- 生産時期の確認方法
- テレビの右側面に表示されています。
生産時期表示ラベルで、1991年1月以降の生産と確認できる製品は、該当ではありません。
生産時期につきましては、製品に向かって右側面に貼られている、生産時期表示ラベルをご確認ください。
生産時期が確認できない製品で、以下のリストに記載されている製品については、対象となります。
- 表示例 :
-
- 注 :
- 90製 7-12月期 → 1990年7月から12月の期間内に生産
90. 7-12月期製 → 1990年7月から12月の期間内に生産
90年製 → 1990年1月から12月の期間内に生産
- 該当製品型名リスト
-
型名 |
KV-1010U | KV-13D1 | KV-1621 | KV-1850 | KV-19HT1A | KV-21F1 | KV-27DXR1 | KV-34FX1 |
KV-1020 | KV-13DS1 | KV-1630R | KV-1855 | KV-19T1 | KV-21GP1 | KV-27DZ1 | KV-34FX2 |
KV-1020A | KV-13F1 | KV-1640 | KV-1855A | KV-2000 | KV-21GR1 | KV-27F1 | KV-34XB1 |
KV-1030 | KV-13FR1 | KV-1650 | KV-1857 | KV-2010 | KV-21GR2 | KV-27GR1 | KV-4P1 |
KV-1030PH | KV-13L1 | KV-1655 | KV-1860 | KV-2020 | KV-21GS1 | KV-27GS1 | KV-6010 |
KV-10P1 | KV-13P2 | KV-1670 | KV-1865 | KV-2030 | KV-21GT2 | KV-27GT2 | KV-6020 |
KV-10P2 | KV-13R1 | KV-1675 | KV-1868 | KV-2030R | KV-21GV1 | KV-27GV1 | KV-6020C |
KV-11MR1 | KV-13SF1 | KV-1675D | KV-1870 | KV-2035 | KV-21JX1 | KV-27GX1 | KV-60P1 |
KV-1300 | KV-1400 | KV-1677 | KV-1875 | KV-2050M | KV-21SR5 | KV-27LR1 | KV-6X1 |
KV-1300H | KV-1410 | KV-1677R | KV-1875D | KV-2055 | KV-21XBR1 | KV-27LX1 | KV-6X2 |
KV-1310 | KV-1414 | KV-1678 | KV-1877 | KV-2057 | KV-21XBR2 | KV-27LX2 | KV-9PR1 |
KV-1311U | KV-1420 | KV-1678D | KV-1877(A) | KV-2060 | KV-2210R | KV-27SR1 | KW-3600HD |
KV-1312U | KV-1450 | KV-1685R | KV-1877R | KV-2060A | KV-2230 | KV-27SR2 | KX-13HF2 |
KV-1313 | KV-1455 | KV-16A1 | KV-1878 | KV-2065 | KV-25DJ1 | KV-27SX1 | KX-13HG1 |
KV-1314 | KV-1475D | KV-16D1 | KV-1878D | KV-2070 | KV-25DJ2 | KV-27V1 | KX-14HD1 |
KV-1315 | KV-14A1 | KV-16DS1 | KV-1880 | KV-2070R | KV-25DW1 | KV-27VXR1 | KX-14MA1 |
KV-1316 | KV-14CP1 | KV-16EX1 | KV-1885R | KV-2072R | KV-25DX1 | KV-27XBR1 | KX-16CD1 |
KV-1317 | KV-1475 | KV-16GP1 | KV-18A1 | KV-2077 | KV-25DX2 | KV-27XBR2 | KX-16HF1 |
KV-1320U | KV-14CP2 | KV-16GT1 | KV-18A2 | KV-2077(A) | KV-25DZ1 | KV-2880R | KX-16HF2 |
KV-1321U | KV-14CXR1 | KV-16GT2 | KV-18BX1 | KV-2077R | KV-25FV1 | KV-28CXR1 | KX-20HF1 |
KV-1330 | KV-14D2 | KV-16GV1 | KV-18D1 | KV-19GT1 | KV-25FX1 | KV-28CXR2 | KX-20HF2 |
KV-1340 | KV-14D2W | KV-16HT1 | KV-18DR1 | KV-19GT2 | KV-25HT1 | KV-29BS2 | KX-20HF3 |
KV-1350 | KV-14D3 | KV-16R1 | KV-18FR1 | KV-19GV1 | KV-25HT2 | KV-29DJ1 | KX-21HD1 |
KV-1351 | KV-14DR2 | KV-16SF1 | KV-18G1 | KV-2078 | KV-25JX1 | KV-29DJ2 | KX-21HV1 |
KV-1355 | KV-14DR2W | KV-16SX1 | KV-18G2 | KV-2085R | KV-25RS1 | KV-29DN1 | KX-21HV1S |
KV-1355H | KV-14DR3 | KV-1800U | KV-18GR1 | KV-2088R | KV-25XT1 | KV-29DX1 | KX-21MA2 |
KV-1360 | KV-14G1 | KV-1801 | KV-18GR2 | KV-20A1 | KV-25XT2 | KV-29DX1A | KX-27HF1 |
KV-1360H | KV-14G11 | KV-1801R | KV-18MR1 | KV-20BX1 | KV-2710 | KV-29DX2 | KX-27HF2 |
KV-1366 | KV-14G2 | KV-1811 | KV-18R1 | KV-20MR1 | KV-2710D | KV-29DZ1 | KX-27HF3 |
KV-1368 | KV-14G3 | KV-1812 | KV-18R2 | KV-20R2 | KV-2711R | KV-29ED1 | KX-27HGB1 |
KV-1368D | KV-14GP1 | KV-1813 | KV-18S1 | KV-20S1 | KV-2711RD | KV-29ED2 | KX-27HV1 |
KV-1370 | KV-14GR1 | KV-1814 | KV-18SR2 | KV-20SR1 | KV-2720 | KV-29FV1 | KX-27HV1S |
KV-1370D | KV-14GR2 | KV-1815 | KV-18SR3 | KV-20SR2 | KV-2720V | KV-29FX1 | KX-27HV2 |
KV-1375 | KV-14GR3 | KV-1820U | KV-18SX1 | KV-20SR3 | KV-2727 | KV-29FX2 | KX-34HV2 |
KV-1375A | KV-14GT1 | KV-1802V | KV-18TR1 | KV-20SX1 | KV-2255 | KV-29RS1 | LV-1601 |
KV-1375D | KV-14GT2 | KV-1810U | KV-18XR2 | KV-20XR2 | KV-2277R | KV-29RX1 | LV-1801 |
KV-13A1 | KV-14GV1 | KV-1821 | KV-18XR3 | KV-20XR3 | KV-22XR1 | KV-29XB1 | |
KV-13A2 | KV-1600 | KV-1822 | KV-19CXR1 | KV-21CXR1 | KV-22XR2 | KV-31FX2 | |
KV-13A3 | KV-1600A | KV-1825 | KV-19CXR2 | KV-21CXR2 | KV-2727V | KV-31RX1 | |
KV-13A4 | KV-1610 | KV-1830 | KV-19GP1 | KV-21CXR2A | KV-27A1 | KV-3420 | |
KV-13A5 | KV-1611 | KV-1835 | KV-19GR1 | KV-21DJ1 | KV-27AX1 | KV-34DX1 | |
KV-13A6 | KV-1615 | KV-1840 | KV-19GR2 | KV-21DJ2 | KV-27BS1 | KV-34DZ1 | |
KV-13B1 | KV-1620 | KV-1845 | KV-19HT1 | KV-21DX1 | KV-27DJ2 | KV-34FV1 | |
追加された製品
型名 |
CKV-208F | CKV-208V | CKV-2100 | CKV-2900 | CPD-14CD1 | CPV-14CD2 | KV-14MD1 |
- 連絡先
- ソニーテレビ受付センター
専用フリーダイヤル 0120-256-654 (PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
- 受付時間
- 月〜金曜日 9:00〜18:00
土・日・祝日 9:00〜17:00
詳しい情報に関しましては、弊社ホームページの「重要なお知らせ」でもご確認いただけます。
http://www.sony.jp/info/
お客様からお申し出いただく氏名、住所等の情報は、本件のお知らせにのみ利用し、管理いたします。なお、一部の作業を委託する協力会社に、弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理をいたします。