お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社商品「ウイニー」の一部の商品において、自主検査の結果、商品に記載のないアレルギー物質『卵』及び『乳』が検出されました。
つきましては、当該商品を自主回収させて頂きます。お手数をおかけいたしますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先に料金着払いで、商品をお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を送らせて頂きます。
お客様、並びに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
平成22年7月17日
日本ハム株式会社
記
- 対象商品
- 「ウイニー」
- 商品規格
- 80g
80g×2個束
80g×3個束
296g
420g
- 賞味期限
- 2010.7.25 より 2010.8.11 まで
なお、賞味期限の後ろに「J」と印刷されている商品
- 商品送付先
- 〒308-0042 茨城県筑西市みどり町2-1-1
日本ハム株式会社 茨城工場 品質保証課
※ご返送の際は、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を、お書き添え頂きますよう、お願い申し上げます。
※お客様から頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
- 問い合わせ先
- 日本ハム株式会社 お客様サービス室
- フリーダイヤル
- 0120-286-867
0120-175-955
- 受付時間
- 午前9時から午後6時まで (日・祝日を除く)
但し、7月18日(日)・19日(祝)は、受付いたします。
※本件につきまして、弊社ホームページでもお知らせします。(http://www.nipponham.co.jp)