お知らせ

MBTサンダル「パンダ」に関するお詫びと点検・無償修理のお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、弊社が2010年3月から発売したMBTサンダル「パンダ」におきまして、一部の商品で、バックベルトが切れる可能性があることが判明しました。
 使用の状況によっては、怪我につながる恐れもあるため、対象の商品を回収の上、点検・無償修理することといたしました。
 下記記載の対象商品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。対象商品の回収につきましては、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
 尚、この度点検・無償修理を行いますMBTサンダル「パンダ」は、本年3月から6月にかけて販売されたもので、販売した全数について点検・無償修理を行います。

対象商品
商品名 : パンダ68W
カラー : アンソラサイト
品番  : LWC068S
メーカー希望小売価格(消費税込) : 29,400円

商品名 : パンダ69W
カラー : ブラック
品番  : LWC069S
メーカー希望小売価格(消費税込) : 29,400円

 対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数をお掛けいたしますが、下記の要領にて、回収にご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
 尚、お客様においては確認が難しいため、現在ストラップが切れていない場合でも、ご返送いただきますよう、お願い申し上げます。

不具合の内容
 一部商品において、革製バックベルト内側の補強が、不十分であることが判明いたしました。
商品の確認方法
サイドベルト内側のアートナンバー
400199-86 アンソラサイト
400199-03 ブラック

 対象商品をお持ちのお客様は、ご購入された販売店様にご持参いただくか、下記を明記の上、送付先住所宛に「着払い」にてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。

  • お名前
  • 郵便番号
  • ご住所
  • お電話番号

※対象商品の到着後、2週間以内に点検・無償修理をさせていただきます。

返品送付先
〒135-8506 東京都江東区木場6-4-38
(株)エバニュー MBT Div 製品回収係
お問い合わせ窓口
(株)エバニュー MBT Div
Tel.03-3649-4710
受付時間 9:00〜17:00 (祝日を除く月曜日〜金曜日)

※今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、対象商品の対応にのみ使用いたします。

 2010年7月

株式会社エバニュー
カスタム検索

(C)2010 Richard Feynkid