2009年製乗用玩具「足けり乗用ハマーH2」をご購入されたお客様へ
平素は弊社商品をご愛用いただき、御礼申し上げます。
さて、弊社が2009年に販売しました「足けり乗用ハマーH2」で遊戯中、前部ストッパーが、走行面の障害物に引っかかり、お子様が転倒、負傷される事象が発生しました。
お客様の安全確保と、再発防止のため、2009年製の商品をお買い上げのお客様へ、以下の様な状況で遊ばれないよう、ご注意をお願い申し上げます。
- 前後ストッパーについての注意
ストッパーと走行面のすき間は12mmです。12mm以上の突起や、段差のある場所では、ストッパーが引っかかり、転倒などの原因となります。そのような場所では、絶対に遊ばせないでください。
- 傾斜地走行についての注意
遊具が自重で動く場所では、走行時のスピードが速まり、障害物を避けきれないことがあります。速度が上がりやすい傾斜地(3度以上)での走行は、危険ですのでおやめください。
対象商品ご愛用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社シー・シー・ピー
- 対象商品
- 本体で確認する方法
- 車体前部ストッパーで確認してください。
ハンドル軸最下端に、車体前部ストッパーが固定されている製品が、対象商品です。
- パッケージで確認する方法
- STマークをご確認ください。
「ST09」になっている製品が、対象商品です。
「ST10」の商品は、対象商品ではございません。
- 対象商品をお持ちの方へ
より安心してお使いいただくための、交換用ストッパーをご用意いたしておりますので、弊社へお問い合わせください。(無償により交換いたします。)
- 部品の交換等は、売り場ではご対応しておりません。
- お問い合わせ窓口
- 株式会社シー・シー・ピー サービスセンター
Tel.03-3527-8866
電話受付時間 (祝意祭日を除く、月〜金曜日) 9時30分〜12時 / 13時〜17時