お知らせ

2009年製乗用玩具「足けり乗用ハマーH2」をご購入されたお客様へ

 平素は弊社商品をご愛用いただき、御礼申し上げます。
 さて、弊社が2009年に販売しました「足けり乗用ハマーH2」で遊戯中、前部ストッパーが、走行面の障害物に引っかかり、お子様が転倒、負傷される事象が発生しました。
 お客様の安全確保と、再発防止のため、2009年製の商品をお買い上げのお客様へ、以下の様な状況で遊ばれないよう、ご注意をお願い申し上げます。


  1. 前後ストッパーについての注意
     ストッパーと走行面のすき間は12mmです。12mm以上の突起や、段差のある場所では、ストッパーが引っかかり、転倒などの原因となります。そのような場所では、絶対に遊ばせないでください。
  2. 傾斜地走行についての注意
     遊具が自重で動く場所では、走行時のスピードが速まり、障害物を避けきれないことがあります。速度が上がりやすい傾斜地(3度以上)での走行は、危険ですのでおやめください。

 対象商品ご愛用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社シー・シー・ピー

対象商品
本体で確認する方法
車体前部ストッパーで確認してください。
ハンドル軸最下端に、車体前部ストッパーが固定されている製品が、対象商品です。
パッケージで確認する方法
STマークをご確認ください。
「ST09」になっている製品が、対象商品です。
「ST10」の商品は、対象商品ではございません。

  • 対象商品をお持ちの方へ
     より安心してお使いいただくための、交換用ストッパーをご用意いたしておりますので、弊社へお問い合わせください。(無償により交換いたします。)
  • 部品の交換等は、売り場ではご対応しておりません。

お問い合わせ窓口
株式会社シー・シー・ピー サービスセンター
Tel.03-3527-8866
電話受付時間 (祝意祭日を除く、月〜金曜日) 9時30分〜12時 / 13時〜17時
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