お知らせ

ダイソン(DC05シリーズ)掃除機 製品の安全に関する重要なお知らせ

お客様各位
 弊社にて販売をいたしておりました「ダイソン(DC05シリーズ)掃除機」につきまして、重 要なお知らせがございます。
 製造元であるダイソン株式会社より、「2000年より2004年までの期間に製造・販売した、掃除機の一部の製品において、掃除機のハンドル部分にある掛け金と、ネジ穴突起部が壊れ、ホースがハンドルから外れるため集電環が露出し、触れると感電や、火傷の恐れがあるため、事故防止の観点から、無料でホースの補強部品を送付する」との発表がありました。
 つきましては、ご使用中のお客様は、安全のため直ちに電源プラグを抜いて、ご使用を中止していただきますよう、お願いいたします。お客様には大変ご面倒をおかけしますが、補強部品の送付に関しては、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

 2010年3月23日

株式会社ディノス
弊社販売カタログ・対象商品
  • &ディノス 2002年冬号 (販売期間:2002年10月7日〜2003年4月6日)
    商品番号:1538-07 ダイソン デュアルサイクロンクリーナー
    メーカー品名:DC05 ST パワーハンドル
    メーカー型番:DC05N
  • ディノスリビング編 2003年春夏号 (販売期間:2003年1月14日〜2003年10月6日)
    商品番号:2230-01 ダイソン デュアルサイクロン掃除機
    メーカー品名:DC05 クリアパワーハンドル
    メーカー型番:DC05CLPH
※尚、上記商品は同期間、ディノスオンラインショップでも販売をいたしておりました。
お問い合わせ先
ダイソン株式会社 ダイソン掃除機 DC05受付センター
フリーダイヤル 0120-05-1071
受付時間 午前9時〜午後5時30分(土・日・祝日除く)
インターネットでのご案内
ダイソンホームページの「DC05に関する重要なお知らせ」
http://dyson.co.jp/
※対象製品の品番(型番)等につきましても、こちらのURLからご確認ください。

 尚、弊社にて対象商品をご購入いただいたお客様には、本件に関するご連絡を郵送させていただきます。
 お客様には大変なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたら、下記「ディノス ハートコールセンター」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

ディノス ハートコールセンター
フリーダイヤル 0120-82-7676
受付時間 午前9時〜午後9時
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル 株式会社ディノス
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