お知らせ

地上デジタルハイビジョン液晶テレビ「DY-185SDK200シリーズ」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い

 平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 2009年8月より販売いたしました「18.5型地上デジタルハイビジョン液晶テレビ」(型番:DY-185SDK200B/W)において、電源ボードに使用している部品で、一部不具合部品が混入していた為、ご使用中に発煙する可能性があることが判明いたしました。
 安全にお使いいただく為に、不具合部品が搭載されている可能性がある製品を、無償で安全点検、及び修理を実施させていただきます。お客様の製品型番、及び製造番号をご確認いただき、対象となる製品をお持ちのお客様は、弊社専用窓口へご連絡をお願い申し上げます。
 ご愛顧いただいておりますお客様に、不具合をお知らせいたしますと共に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

 平成21年11月17日

株式会社ダイナコネクティブ
対象機種
地上デジタルハイビジョン液晶テレビ
製品型番、製造番号が下記のもの
DY-185SDK200B(黒)
I1NK0908B00001〜I1NK0908B00500
I1NK0908B02001〜I1NK0908B02500
DY-185SDK200W(白)
I1NK0908W00001〜I1NK0908W00500
I1NK0908W01801〜I1NK0908W02600
お問い合わせ窓口
安全点検・修理窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-059-520
受付時間
平日:10時〜19時
土・日・祝日:10時〜18時(年末年始を除く)
HP:http://www.dynaconnective.co.jp

 無償修理のお申し出の際に、お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理し、無償修理の対応のみに使用させていただきます。

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