お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社チューイングキャンディ「ハイチュウ」(グレープ)(グリーンアップル)の一部商品につきまして、製造工程上で使用されている手袋のゴム片(主要素材:ニトリル合成ゴム、厚さ0.3mm)が、混入していることが判明いたしました。
混入したゴム片は、万が一召し上がってしまっても、直接的な健康への影響はございませんが、下記の対象商品を自主回収させていただくことといたしました。
お手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先に着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成20年11月14日
森永製菓株式会社
記
- 回収対象商品
- 12粒ハイチュウ(グレープ)
- 賞味期限
- 2009.06/□C8□
2009.06/□C9□
2009.06/□D0□
2009.06/□D1□
- 12粒ハイチュウ(グリーンアップル)
- 賞味期限
- 2009.06/□D1□
(□には、不特定のアルファベットが記入されています。)
- ご送付先・お問い合わせ先
- 〒108-8403 東京都港区芝5-33-1
森永製菓株式会社 お客様相談センター ハイチュウ係
フリーダイヤル 0120-740-150
受付時間 午前9時より午後5時まで
※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収、および返金の目的のみに使用いたします。