お知らせ

商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

 平素はユニクロ商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 この度、弊社が全国ユニクロ店鋪、及びインターネット通信販売で、平成20年7月28日から販売いたしました、携帯用ひざ掛け「ボアフリースブランケット+バッグ(無地柄)」、「フリースブランケット+バッグ(チェック柄)」、「同(幾何学柄)」、「同(パターン柄)」、及び室内用上履き「ボアフリースルームシューズ」の各商品におきまして、起毛針(起毛ブラシ)の断片の混入が、17件(販売総数16,184点の内1件)/倉庫在庫数63,189点の内16件)確認されました。
 つきましては、該当商品を全て回収し、代金の払い戻しをすることを決定いたしましたので、お知らせいたします。

回収方法
該当商品をユニクロ店鋪にお持ちいただく場合
お近くのユニクロ店鋪に商品をお持ちください。商品代金は、該当商品と引き換えに、現金にて払い戻しさせていただきます。
該当商品をご送付いただく場合
料金着払いでご送付ください。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後は、再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成20年9月30日

株式会社ユニクロ

対象商品 ※1
商品名品番 ※2価格販売数量
ボアフリースブランケット+バッグ(無地柄)812-053350¥1,99012,143点
フリースブランケット+バッグ(チェック柄)812-053349¥1,9902,217点
フリースブランケット+バッグ(幾何学柄)812-053348¥1,990331点
フリースブランケット+バッグ(パターン柄)812-053347¥1,990666点
ボアフリースルームシューズ812-054216¥1,000827点

販売期間 : 平成20年7月28日〜9月26日
合計 : 16,184点
※1 商品の画像は、弊社ホームページhttp://www.uniqlo.com/jp/でご覧いただけます。
※2 商品の洗濯ラベルに表示。「ボアフリースルームシューズ」はパッケージに表示。
送付先
〒754-0894 山口県山口市佐山717-1
株式会社ユニクロ 山口本社 商品回収チーム
本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ユニクロ
フリーダイヤル 0120-760-296
年中無休 9:00〜17:00

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。

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