お知らせ
リコール社告

ローヤル社製へんしんジム&すべり台(回収)

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社商品「へんしんジム&すべり台(ロック機能未装着型)」において、すべり台中央部にある折曲げ部を、完全に伸ばさない状態での使用が原因で、お子様が指を怪我する事故が発生しました。取扱説明書通り正しく組み立ててご使用いただくものですが、再発防止のため、すべり台部分を無償交換させていただきます。
 お手元に対象商品がございましたら、(1)[ロック機能装着型]、または(2)[折曲げ部を固定した一体型]の、いずれかを明記の上、すべり台部分を送付先まで、送料着払いにてお送りください。
 尚、本対象商品はすでに生産を終了しておりますが、交換対象外商品(ロック機能装着型)についても、ご希望に応じ、(2)[一体型]に無償交換させていただきます。
 ご希望の方は、弊社フリーダイヤルにご連絡お願い申し上げます。交換させていただく商品は、発送まで多少のお時間をいただきますことを、ご了承願います。
 今後もより良い商品の開発に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成20年8月23日

ローヤル株式会社

対象商品
商品ナンバー879
へんしんジム&すべり台
(ロック機能未装着型)
※詳細に関しては、弊社ホームページでご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
http://www.toyroyal.co.jp/
ご送付先
〒270-0235 千葉県野田市尾崎863
ローヤル株式会社 東京物流センター
「へんしんジム&すべり台 部品交換係」
※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記の上、着払いにてお送りください。
お問い合わせ先
ローヤル株式会社 本社 へんしんジム&すべり台 部品交換係
フリーダイヤル 0120-101-982
受付時間 平日10時から17時

※お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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