お知らせ

いすゞ自動車よりお詫びと自主改善のお知らせ

 日頃は弊社製純正部品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 弊社製大型トラックの燃料タンクキャップにおいて、爪部の製造方法が不適切なため、使用過程において、当該部が変形し、保持力が低下し、燃料が漏れる、または、同キャップが脱落する恐れがあることから、平成20年7月1日、国土交通省へリコールを届出いたしました。
 これに伴い、部品単品にて販売された、同タイプの燃料タンクキャップにおきましても、同日、自主改善を国土交通省に報告いたしましたので、当該キャップをご使用中のお客様におかれましては、下記要領にて、良品に交換させていただきます。
 お客様へは多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、心からお詫び申し上げます。
 今後とも弊社では、品質の向上と安全の確保を行い、信頼の回復に一層努力する所存でございます。
 何卒、ご理解賜り、末永くいすゞ車をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成20年7月2日

いすゞ自動車株式会社

対象商品
平成19年1月下旬〜平成20年3月下旬に、弊社より出荷された、直径115mmの表面、及び裏面の爪部が銀色の、板金燃料タンクキャップ。
交換対象品番
1-22440061-0
ただし、下記は対象除外品
表面及び裏面の爪部が金色の燃料タンクキャップ。
表面及び裏面の爪部が銀色の燃料タンクキャップで、黄色ペイント識別マークのあるもの。
対象商品を装着可能なお車
いすゞギガ(CX/CY)
お客様へのお願い
 弊社出荷時に、対象商品を装着していた車両をお持ちのお客様へは、ダイレクトメールにて連絡させていただきますが、部品単品にて対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、お手数ではございますが、燃料タンクキャップのご確認をお願い申し上げます。不具合品が装着されている場合は、良品に交換させていただきますので、お近くのいすゞ販売会社に、自主改善措置のご用命を下さいますよう、お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ窓口
お近くのいすゞ販売会社、または、いすゞ自動車お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-119-113
受付時間 月〜金(除く祝日) 9時〜17時
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