リコール社告

ブリヂストン24時間風呂(点検・修理)発火または発熱・発煙の恐れ

　弊社が販売いたしました浴槽用電気温水循環浄化器(通称:24時間風呂/製造:コロナ工業株式会社・株式会社デンソー)の一部製品におきまして、本体内部の部品が発熱・発煙し、機種によっては発火に至る恐れもあることが、判明いたしました。つきましては、これまでに弊社が販売いたしました全ての機種を対象に、無償にて点検・修理をさせていただきます。なお、ご使用されている機種によりましては、点検・修理完了まで、ご使用を中止いただく必要がございます。
　誠に恐縮ではございますが、ご使用されている機種の「機種名」あるいは「製品型式」をご確認いただき、下記専用コールセンターまで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

　2008年７月１日

発火の恐れのある機種

製造:コロナ工業株式会社(徳島県吉野川市)

対象機種名	製品型式	製造期間	販売台数
常湯手段	BS-4126	1989年７月〜1995年６月	34,383台
泡湯家族	BS-1126	1990年１月〜1995年10月	17,352台
シエスタ	DWEE1001	1991年11月〜1996年６月	2,405台
常湯手段II	BS-4128	1993年４月〜1996年４月	16,628台
常湯家族	BS-1127	1993年２月〜1995年８月	1,085台
新常湯手段	BS-4127	1993年３月〜1994年７月	655台

　当該機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。なお、点検・修理完了まで、コンセントからプラグを外し、ご使用を中止してください。

［ご使用中止に際してのご注意］

　本体に付属されております冊子「日常のお手入れ」、もしくは取扱説明書に記載されている〈長期間お使いにならないときには〉の部分、または下記弊社ホームページを必ずご覧ください。ご不明な場合は、下記専用コールセンターまでお問い合わせください。

発熱・発煙の恐れのある機種

製造:株式会社デンソー(愛知県刈谷市)

対象機種名	製品型式	製造期間	販売台数
常湯讃歌	BS-5126	1994年２月〜1994年12月	6,512台
	BS-5128	1995年１月〜1996年４月	8,845台
	BS-5130	1996年４月〜1997年３月	9,356台

　該当機種をご利用のお客様は、無償にて点検・修理を行いますので、下記専用コールセンターまでご連絡ください。

機種名・製品型式のご確認方法

　弊社の販売した全ての機種が対象です。製品正面にBRIDGESTONEのマークが表示されていることをご確認ください。

1. 「機種名」のご確認方法
   　機種名は、製品の取扱説明書でご確認いただけます。また、下記弊社ホームページに機種名を確認する方法を記載しています。
2. 「製品型式」のご確認方法
   
   1. 製品の取扱説明書に製品型式が記されています。
   2. 製品背面にも表示されています。
      ※製品によって、表示形式が若干異なります。

ご注意

　設置された製品を動かすと、危険な場合があります。製品型式のご確認が困難な場合は、無理に動かさずに、下記専用コールセンターにご連絡ください。

お問い合わせ窓口

ブリヂストン24時間風呂専用コールセンター
フリーダイヤル 0120-721-290

受付時間

７月13日(日)まで 午前９時〜午後７時 (土日を含む)
７月14日(月)以降 午前９時〜午後５時 (平日のみ)

弊社ホームページでもお知らせしています。

http://www.bridgestone.co.jp

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、該当機種の点検・修理の目的以外には使用いたしません。