お知らせ

旧さくら銀行でお借入れされたお客様へのお知らせ

 平成19年4月10日に公表させていただきました通り、平成13年3月以前に旧さくら銀行でご融資いたしました貸出金のうち、「貸出金利が短期プライムレートの変更に自動連動する約定」(以下、自動連動約定)を締結していた貸出金の一部について、事務処理の誤りにより、約定通りの連動がなされていないものがあることが判明しております。このような事態が生じましたことを、改めて心からお詫び申し上げます。
 弊行では、対象のお客様宛にご案内を郵送させていただきましたが、一部郵便不着等のため、ご連絡がとれないお客様がおられます。
 つきましては、下記の全てに該当されるお客様は、お手数ではございますが、下記専用フリーダイヤル宛にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

  •  旧さくら銀行で、平成13年3月以前にご契約したお貸し出しで、ご契約と同時、もしくは後日に、自動連動約定を締結した可能性があり、現在は弊行にお借入れがないお客様
  •  ご返済後、弊行へのお届けの住所から転居されている等の理由により、弊行からのご案内が届いていないお客様

 今後は再発防止に努め、より一層のサービス向上に取り組んでまいる所存でございますので、お客様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。

株式会社三井住友銀行

お問い合わせ先
電話番号 0120-121-481
受付時間 平日 午前9時から午後5時まで (土・日・祝日は除く)
専用フリーダイヤルは、平成20年5月30日(金)までとさせていただく予定です。
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