西松屋ベビーカーの部品交換についてのお詫びとお願い

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび、弊社が平成18年８月下旬〜９月下旬に販売いたしました、ベビーカー(品名 ロッソネロ)におきまして、股ベルトのバックルが解除ボタンを押さなくても外れてしまう恐れのあるものが発見されました。
　該当商品は、バックル裏面四隅をネジ止めしているパーツになります。(ネジ無しパーツは問題ありません。)今後ネジ緩みなどで、バックルが抜ける可能性も考えられることから、弊社といたしましては、万全を期して、バックル交換のための自主回収をさせていただくことにいたしました。
　つきましては、該当商品をお買い上げのお客様には、誠に恐縮ではございますが、全国の西松屋チェーン各店にて、バックル交換を承りますので、最寄りの店鋪にお申し出いただくか、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。
　バックル交換のうえ、ご返送させていただきますので、ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記くださいませ。
　お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
　今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年12月11日

回収対象商品

商品名

ベビーストローラー「ロッソネロ」
※ハンドルと両サイドに「ROSSO NERO」のロゴがついております。

回収対象

股バックル裏側の四隅がネジ止めになっている製品

メーカー名

不二貿易株式会社
(背もたれ裏側に表示)

価格

12,800円(税込み)

販売台数

138台

※商品の詳しい画像は弊社ホームページでご覧いただけます。
http://www.24028.com

ご送付先

〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄266-1
株式会社西松屋チェーン商品回収係

お問い合わせ先

株式会社西松屋チェーン商品回収係
専用フリーダイヤル 0120-284-147
土日を除く午前10時から午後６時まで

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後、全て消去いたします。