お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社グループ企業オイシア株式会社製造の商品『210g かぼちゃとあずきグラノーラ』、『200g 南国デザートグラノーラ』、『220g フルーツグラノーラ』および『230g フルーツグラノーラ』の一部に、金属片が混入している可能性があることが判明いたしました。これは製品を計量し、包装する行程において、金属部品の一部が欠落し、混入したと考えられます。
つきましては、当該商品がお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、下記対象商品(いずれも箱包装の商品)を回収させていただきます。
お客様におかれましては、お手元に回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先に料金着払いにて、商品をお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
お客様ならびに関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成19年11月30日
カルビー株式会社
オイシア株式会社
記
- 回収対象商品
- 『210g かぼちゃとあずきグラノーラ』
JANコード 4901330790813
賞味期限表示 2008年7月22日以前の商品
『200g 南国デザートグラノーラ』
JANコード 4901330791148
賞味期限表示 2008年4月8日以前の商品
『220g フルーツグラノーラ』
JANコード 4901330740245
賞味期限表示 2008年7月22日以前の商品
『230g フルーツグラノーラ』
JANコード 4901330740146
賞味期限表示 2008年3月22日以前の商品
※いずれも箱包装の商品です。
※賞味期限はパッケージ上面をご確認ください。
- 商品送付先
- 〒321-3231 栃木県宇都宮市清原工業団地23-7
オイシア株式会社 清原工場 あて
お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えくださいますよう、お願いいたします。また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
- お問い合わせ先
- カルビー株式会社 お客様相談室
電話 0120-55-8570
受付時間 祝日を除く月〜土曜日 9時〜17時