お知らせ2007年５月号：ナショナル電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機をご愛用の皆様へ

謹告

ナショナル電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機をご愛用の皆様へお詫びとお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社製電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機の一部の機種におきましては、発煙・発火に至る可能性が判明いたしました。つきましては、事故防止のため、無料で部品交換等の処置をさせていただきたく存じます。
　ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、品番をご確認いただき、製品別の連絡先、または下記ホームページ、あるいはご購入店まで、ご連絡をお願い申し上げます。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　2007年５月31日

松下電器産業株式会社

　弊社製電子レンジにおきまして、電子部品内部のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1988年12月から1993年12月までに製造しました下記12機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、部品交換が終了するまで、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番: 製品正面右下に表示されている品番をご確認ください。
NE-A555
NE-A575
NE-AB50
NE-AC50
NE-AC60
NE-AT66
NE-AT70
NE-AT80
NE-OT1
NE-OT2
NE-P300
NE-P500
　修理が困難な場合には、代替品との交換、または引き取りの対応をさせていただきます。
ご連絡先: 松下電器産業株式会社
電子レンジフリーダイヤル 0120-871-682

　弊社製冷凍冷蔵庫におきまして、電子部品の内部素子の破壊により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1989年２月から1992年10月までに製造しました下記５機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、「異臭がする」などの異常にお気付きの際は、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番: Nationalマークの横、または下に表示されている品番をご確認ください。
NR-F40V1
NR-F40VP1
NR-F40W1
NR-F40SP1
NR-G53K1
ご連絡先: 松下電器産業株式会社
冷凍冷蔵庫フリーダイヤル 0120-871-337

　弊社製電気衣類乾燥機におきまして、電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1993年８月から2001年12月までに製造しました下記８機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、部品交換が終了するまで、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番: 製品のフタ、または操作パネルに表示されている品番をご確認ください。
NH-D40K3
NH-D45A
NH-D45H1
NH-D40K2
NH-D40S1
NH-D45K1
NH-D45K2
NH-D45K3
ご連絡先: 松下電器産業株式会社
電気衣類乾燥機フリーダイヤル 0120-871-399

受付時間: 土、日、祝日を含む24時間
　製品ごとにフリーダイヤルが異なりますので、ご注意願います。また、下記のホームページでも受付を行っておりますので、よろしくお願いいたします。
　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と上記の処置目的以外には使用いたしません。
弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております。: http://panasonic.co.jp/appliance/pro/