お詫び

　平素よりANAグループ便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　５月27日未明に発生した予約・チェックインシステム等の不具合の影響により、昨日は多数の国内線の便に欠航・遅延を生じさせる結果となりました。
　ご利用のお客様・関係の皆様方に、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

平成19年５月28日