お詫びとお知らせ

　平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、株式会社ジェイローゼ(株式会社ハウス オブ ローゼの子会社)が発売元で、株式会社ハウス オブ ローゼが販売しております下記商品(健康食品)にアレルギー物質として表示が義務付けられている特定原材料に由来する「乳」「落花生」の表示が、欠落していることが判明いたしました。
　これら物質に対するアレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様やお取引先様、関係者様に、ご心配ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　今後は再発防止に向けて、一層の品質管理の強化に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

　平成19年５月18日

記

対象商品

1. 「乳」の表示が欠落している商品名 (商品番号)
   • sup.ガルシニア＋ギムネマ (ND-003)
   • sup.キトサン (ND-005)
   • sup.セラミド (PB-016、PBB-016)
   • sup.セントジョーンズワート (RC-003)
2. 「落花生」の表示が欠落している商品名 (商品番号)
   • sup.マルチビタミン＋マルチミネラル (HB-018、HBB-018)
   • sup.ザクロ＋イソフラボン (PB-001)
   • sup.アパタイトカルシウム＋マグネシウム (RC-012)

ご送付先

〒194-0004 東京都町田市鶴間1702-1
株式会社ハウス オブ ローゼ 物流センター
健康食品返品受付係

お問い合わせ先

株式会社ハウス オブ ローゼ
健康食品お客様相談係
フリーダイヤル 0120-284-030
受付時間 月〜金 午前10時〜午後６時

　ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を、ご明記くださいますよう、お願い申し上げます。なお、いただきましたお客様の個人情報は、この件の目的以外には使用いたしません。