お知らせ

ノートブック型コンピューター用バッテリーパック自主交換プログラム継続のご案内

 弊社は、お客様にノートブック型コンピューター(以下、ノートPC)用バッテリーパックを、より安心してご使用いただくため、昨年10月に、特定の弊社製リチウムイオン電池を用いたノートPC用バッテリーパックの、自主交換プログラムを策定し、PCメーカーにご案内させていただきました。
 本変換プログラムの開始から約半年が経過いたしましたが、これまでのプログラム参加PCメーカー及び、お客様のご理解とご協力に、厚く御礼申し上げます。
 先般、(社)電子情報技術産業協会、及び(社)電池工業会にて、より高い水準の安全性を確保する観点から、『ノート型PCにおけるリチウムイオン二次電池の安全利用に関する手引書』が取りまとめられました。弊社は、この手引書を踏まえ、ノートPC用バッテリーパックの、さらなる安全性向上に取り組んでまいります。
 弊社は、今後も、お客様に安心してお使いいただけますよう、製品品質のさらなる向上に努めます。
 引き続き、弊社製品のご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 平成19年4月26日

ソニー株式会社
代表執行役社長 兼 エレクトロニクスCEO 中鉢良治


 ソニー製パーソナルコンピューターVAIO(以下、VAIO)につきましては、2006年11月7日より開始いたしました、下記バッテリーパック自主交換プログラムを継続しております。
 まだ、本プログラムをご利用されていない、対象バッテリーパックをお使いのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、ご使用いただいておりますVAIOの型名をご確認の上、交換の手続きをお取りください。

対象バッテリーパックの型名
VGP-BPS3A
VGP-BPS2B※1
*バッテリーパックの製造番号(シリアル番号)により、対象外となるものがございます。
※1 自主交換の対象となる製造番号(シリアル番号)のVGP-BPS2Bを同梱した製品は、日本国内向けには販売しておりません。
交換の対象となるVGP-BPS3Aを同梱したVAIO型名
VGN-T92PSY
VGN-T92PS
VGN-T92S
VGN-T72B/L
VGN-T72B/T
VGN-T52B/L
VGN-T91PSY
VGN-T91PS
VGN-T91S
VGN-T71B/L
VGN-T71B/T
VGN-T51B/L
ホームページからの交換のお申し込み
http://vcl.vaio.sony.co.jp/rd/battery.html
お電話での交換のお申し込み・お問い合わせ
VAIOカスタマーリンク
パーソナルコンピューターVAIO
バッテリー交換プログラム特設窓口
0120-151-133 (専用フリーダイヤル)
受付時間
平日 午前10時〜午後9時
土日祝日 午前10時〜午後5時

*上記窓口でお客様からご提供いただく個人情報は、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニースタイル・ジャパン株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社の4社にて、本件のお問い合わせ、交換バッテリーパックの送付、及びアフターサービスの目的で共同にて使用いたします。また、一部の作業を外部業者に委託するにあたり、お客様の個人情報を提供させていただく場合がございますが、保管・廃棄に際しては、前記の4社同様に管理を徹底いたします。
*管理責任者はソニー株式会社です。

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