お詫びと点検・部品交換のお知らせ

(株)世田谷製作所製「風呂がま(追いだき専用)」をご愛用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成９年10月から販売している「(株)世田谷製作所製風呂がま(追いだき専用)」のうち、平成９年６月から平成18年５月までに製造された３機種につきまして、部品の不具合から、機器内部でガス漏れが発生した場合、ご使用中に機器本体の焼損に至る恐れのあることが判明しました。
　このため、弊社では該当品の点検・部品交換作業を、無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮ではございますが、弊社による点検・部品交換が完了するまで、該当品をご使用いただく場合は、ご使用中にその都度、機器周辺でガスの臭いがないか、また機器本体から煙が出ていないかをご確認いただき、異常がある場合には、すぐに機器の使用を停止していただき、下記のフリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年４月19日

対象機種名

ST-912RFB
ST-912RFB-M
ST-912RFB-H
ST-913RFA
ST-9150CFS

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-133-278
受付時間 24時間 (土日祝日含む)
ホームページによるお知らせ http://www.tokyo-gas.co.jp/

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用しません。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。