NTT電話料金の返還を手口とした詐欺にご注意ください！

　最近『NTT東日本を名乗り、電話料金を徴収しすぎたため、返還するという名目で、コンビニエンスストアATMへ誘導し、携帯電話で指定した電話番号に電話をかけさせ、返還処理がうまく行かない等、言葉巧みに現金を振り込ませられた』という事象が発生しております。
　NTT東日本では、お客様にお返しする料金が発生した場合、対象のお客様に対しまして、個別に料金の返還方法をご確認させていただいたうえで、料金返還を行っております。お客様にATMの操作等を求めることは、決してございません。

NTT東日本における料金返還方法は、次の３通りです。
1. 次回以降の電話料金から減算
2. お客様の指定口座への振り込み
3. NTT東日本営業窓口における現金返還

　NTT東日本をかたり、ATMの操作を求める電話に対しましては、決して応じることのないよう、ご注意ください。
　なお、万一、不審な電話を受けた場合は、NTT東日本料金問い合わせ受付センタへお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-655-019
受付時間 午前９時〜午後９時
土曜、日曜、祝日も休まず営業いたしております。
年末年始(12月29日〜１月３日)を除く。
※システムメンテナンスにより、休業させていただく場合がございます。