お知らせ

ファミリア食器セット内の「陶器すりおろし器」の回収について

 平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売致しました「陶器すりおろし器」の突起部分に、一部破損が生じる可能性のあることが判明しました。乳幼児製品の安全性の観点から、当該製品の販売を中止し、回収させていただくことに致しました。同製品をご利用いただいておりますお客様には、誠に恐れ入りますが、ご使用を中止し、当「陶器すりおろし器」を、下記送付先まで着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。
 ご送付に際しましては、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記下さい。後日、お品代を郵送させていただきます。
 お客様ならびにお取引先様には、大変ご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 平成19年3月8日

株式会社ファミリア

対象製品
「陶器すりおろし器」
 同品は食器セットA(製品番号 160086)・食器セットB(製品番号 160087)に含まれている製品です。単品別売りはありません。
販売期間
平成16年3月から平成19年2月
送付先およびお問い合わせ先
〒650-8505 神戸市中央区相生町1-1-21
株式会社ファミリア お客様相談室 宛
フリーダイヤル 0120-078-345
電話受付時間 午前9時30分〜午後5時
弊社ホームページ
http://www.familiar.co.jp

※お客様の個人情報は、本件の目的以外では使用致しません。

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