お詫びとお知らせ

　平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社のクレジットカード会員様の個人情報が流出し、お客様はじめ関係の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
　個人情報の流出が確認されたお客様には、書面にて速やかにご連絡のうえ、お詫び申し上げ、安全措置を講じる所存でございます。
　今後このような事態が発生しないよう、厳格な再発防止策を構築するとともに、個人情報管理システムの体制強化に、万全を尽くしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　詳細は次のとおりでございます。

発覚の経緯について

　昨年６月、警視庁より、弊社クレジットカード会員様の個人情報の不正使用による、インターネット通販詐欺事件が、発生しているとの情報が入り、個人情報流出の可能性が判明致しました。同時に捜査当局より、本件への捜査協力の要請を受けました。
　その後、インターネット通販詐欺事件の、容疑者３名が逮捕され、更に平成19年２月１日に、個人情報を窃取し、売り渡した容疑で、大日本印刷株式会社の業務委託先の元社員が逮捕され、データを押収したとの連絡を受けるに至りました。

流出した個人情報

　流出したクレジットカード会員情報の件数は、15万件であったことが判明しております。

• 情報が流出したお客様は、下記全ての項目に該当するお客様の一部でございます。
  
  1. ご入会が平成17年２月迄のお客様。
  2. ご生年月日が昭和10年６月25日〜昭和50年２月27日のお客様。
  3. 平成17年２月時点で、下記の神奈川以北の地区にお住まいだったお客様。
     北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
• 押収したデータに記載されている内容は下記のとおりです。
  
  • カード番号
  • 有効期限
  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  
  　ご利用金額、お客様のお借り入れ等の信用状況、並びに決済口座番号等に関する情報は、含まれておりません。

　平成19年２月24日

本件に関するお問い合わせ窓口

ジャックス カスタマーサービス特設ダイヤル
0120-222-512
受付時間 ９時30分〜19時
ホームページアドレス http://www.jaccs.co.jp/