お知らせ

お詫びとお願い

 平素よりブラザー製工業用ミシンをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、ブラザー工業株式会社が1991年(平成3年)9月から1994年(平成6年)6月まで生産した本縫自動糸切りミシン〈鳥の巣防止〉「DB2-B730 NBN」におきまして、はんだ付けの経年劣化と、ほこりの堆積に起因し、ミシンテーブル下部にあるコントロールボックス内で、まれに発煙・発火する可能性があることが、判明しました。
 つきましては、お客様の安全の確保、および事故の未然防止を第一と考え、無償点検・修理を行わせていただきます。対象機種をご確認の上、ご使用中のお客様におかれましては、下記お客様窓口まで、お申し出いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事がなきよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 平成19年2月23日

ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社

無償点検・修理対象製品
本縫自動糸切りミシン〈鳥の巣防止〉「DB2-B730 NBN」
 対象製品の型番は、ミシン頭部のパネル、もしくは銘版、ミシン下部のコントロールボックスのいずれかに「NBN」と表記してある場合、今回の対象製品となります。
お客様からのご連絡窓口
ブラザー 工業用ミシン コールセンター
フリーダイヤル(無料) 0120-730-566
専用ファクス(無料) 012-101-772
午前9時〜午後6時
※平成19年3月31日までは無休、4月1日からは土・日・祝日・当社休日を除く
http://www.brother.co.jp/notice/070222_db2b730nbn/index.htm

 お客様からいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。

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