「Let's TVプレイ シリーズ」をご購入のお客様へ

　平素は弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社より販売しております「Let's TVプレイ シリーズ」のうち、「Let's TVプレイ ケロロ軍曹」及び「Let's TVプレイ なりきり体感ボウケンジャー」の電源コード部品に、一部不具合があったため、別売の専用ACアダプターを使用してプレイした際に、稀ではありますが、過熱により電源コードの外部樹脂が損傷し、発煙や火傷の原因になる恐れがあることが判明いたしました。外部樹脂は燃えにくい素材を使用しておりますので、発火にまで至る恐れは、極めて少ないと考えておりますが、お客様に安心してお使いいただくため、下記の要領で「対象商品」及び同じ電源コードを使用している「Let's TVプレイ CLASSIC 専用AVケーブル＆アダプターセット」を一旦お預かりし、安全性を確認しました新しい商品に、交換させていただきたいと存じます。(なお、別売の専用ACアダプターを使用せず、乾電池でプレイされた場合には、電源コードを通じて電気供給をしないため、過熱することはありません。)
　誠にお手数ではございますが、お客様のお手元に、対象商品がございましたら、下記送付先まで「送料受取人払い」により、対象商品をお送りくださいますよう、お願い申し上げます。
　対象商品をご愛用のお客様、及びお取引先様には、大変なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理を強化徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、当件に関して一切の責任はございません。

平成19年１月30日

記

対象商品

「Let's TVプレイ 超にんきスポット！ ころがしほーだい たまごっちりぞーと」

JANコード 4543112-43707-5
発売時期 2006年９月

「Let's TVプレイ ケロロ軍曹 ケロロ小隊大パニック！ ドタバタ大作戦であります」

JANコード 4543112-41685-8
発売時期 2006年９月

「Let's TVプレイ なりきり体感 ボウケンジャー 走れ！撃て！ミッションスタート」

JANコード 4543112-41682-7
発売時期 2006年７月

「Let's TVプレイ CLASSIC 専用AVケーブル＆アダプターセット」

JANコード 4543112-34850-0
発売時期 2006年３月

対象品の見分け方

　上記対象商品のうち、ケーブル分岐部分に「Ｓ」の刻印がない商品が交換対象品です。
※対象品には「Ｃ」「Ｌ」等の複数のアルファベットの刻印がある場合があります。「Ｓ」の刻印がない場合は、すべて対象になりますので、商品をお送りくださいますよう、お願いいたします。
※ホームページに対象商品の写真と、対象品の見分け方を掲載しております。ご参照くださいますよう、お願い申し上げます。
ホームページ http://www.bandai.co.jp

ご送付先

〒321-0298 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち5-4-67
株式会社バンダイ 栃木修理・配送センター Let's TVプレイ係
※商品を確実に発送させていただくため、商品をお送りくださる際には、お客様のご住所・お名前・お電話番号を、正確にお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
※ご記入いただきました個人情報は、個人を特定しない統計処理を行い、発送関連業務以外には利用いたしません。

お問い合わせ先

専用フリーダイヤル 0120-487-251
受付　土日及び祝日を除く午前10時から午後６時まで
※携帯電話・PHSからは利用できません。