お知らせ

お詫びとお知らせ

 日頃、コカ・コーラ社製品をご愛飲いただきまして、厚くお礼申し上げます。
 この度、お客様から製品の中に異物が混入しているとの、ご指摘を頂戴いたしました。調査の結果、製造ライン中に設置されている装置の不具合により、一部製品に、パッキンの破片が、微量に混入したものと判明いたしました。当該製品は飲用されても、健康に影響はありません。お買い上げいただきましたお客様には、ご心配をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
 万全を期して、近畿コカ・コーラプロダクツ明石工場で、昨年11月28日と29日に製造した製品を自主回収いたします。該当期間以外の製品については、問題がないことを確認しております。
 誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様のお手元に当該品がこざいましたら、下記要領にてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様、お得意先様、ならびに関係各位に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、一層の管理体制の向上に努める所存です。何卒、ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。

 平成19年1月21日

日本コカ・コーラ株式会社
コカ・コーラナショナルビバレッジ株式会社
近畿コカ・コーラボトリング株式会社

    回収対象製品

  • 一(はじめ) じっくり旨み
    2リットルPET
    賞味期限/製造所固有記号
    070526/KAK
    070527/KAK
    ※キャップに記載
    販売地域
    茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

  • アクエリアス
    2リットルPET
    賞味期限/製造所固有記号
    070924/KAK
    ※キャップに記載
    販売地域
    滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県

    上記以外の地域では当該品は、販売されていません。

  1. 製品回収方法

     お客様から該当の製品を料金受取人払いで、次の宛先までご送付ください。折り返し、お品代をお送りします。

  2. 製品送付先

    〒350-0856 埼玉県川越市問屋町3-10
    コカ・コーラ 受付事務局

  3. 受付時間 午前9時〜午後5時

本件に関するお問い合わせ先

Tel.0120-258697

※なお、間違いなくお品代を送付させていただくために、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えくださいますよう、お願いいたします。
※お知らせいただいた個人情報は、本目的以外では使用いたしません。

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