お知らせ

日立「電圧切替式」マイナスイオンドライヤーHD-N1260DUをご愛用の皆様へお詫びと製品交換のお願い

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠に有難く厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社「電圧切替式」マイナスイオンドライヤー『HD-N1260DU』の2004年(平成16年)11月から2006年(平成18年)9月までに販売した製品におきまして、電子部品の一部に不具合があり、ごく稀に発煙発火する可能性のある事が判明いたしました。
 対象製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、コンセントから電源コードを抜いて、ご使用を中止していただきますよう、お願い申し上げます。無料で製品交換を実施させていただきたく存じます。
 つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
 ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 2006年10月24日

株式会社日立製作所
コンシューマ事業統括本部
九州日立マクセル株式会社

対象製品

HD-N1260DU

ご連絡窓口

フリーダイヤル(無料)
電話 0120-121-319
FAX 0120-338-859
受付時間
9:00〜19:00 2006年11月30日までは毎日
9:00〜17:00 2006年12月1日以降は土、日、祝日を除く

 お客様からご連絡をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料製品交換にのみ利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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