平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社が販売しております下記チョコレートのパッケージデザインに表示した味の表記につきまして、印刷ミスのものが一部混在することが判明いたしました。
　印刷ミスは次の通りです。えんじ色の『V.I.P.生クリーム スティック』パッケージ表面の金色箔押部において、本来「FRESH CREAM CHOCOLATE」と表示するところ、「BITTER CHOCOLATE」と表記してしまいました。商品につきましては、品質、安全に問題ありませんが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
　お客様のお手元に該当品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
　後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　なお、こげ茶色のパッケージの姉妹品『V.I.P.生クリーム スティック〈ビター〉』は全く問題ありません。
　お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

　平成18年10月19日

対象商品

えんじ色の『V.I.P.生クリーム スティック』パッケージ表面の金色箔押部において、「BITTER CHOCOLATE」と間違って印刷されている商品。
※こげ茶色のパッケージ『V.I.P.生クリーム スティック〈ビター〉』は全く問題ありません。

お問い合わせ・ご送付先

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ 「V.I.P.チョコレート」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日午前９時から午後６時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。