お詫びとお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、1981年(昭和56年)から1985年(昭和60年)に株式会社陽栄製作所(現 株式会社ハーマンプロ)が製造いたしました『半密閉式ガス瞬間湯沸器』の一部の機種(下記の一覧表を参照)におきまして、1994年に１件の事故が発生したことが判明いたしました。
　事故原因については現在調査中ではありますが、今後このような事故が起こらぬよう該当製品の無償点検を実施いたします。
　つきましては、誠に恐縮ではございますが、該当製品をご使用のお客様は下記『お問い合わせ窓口』までご連絡下さい。
　また、(１)コンセントが確実に差し込まれていること、(２)給湯・シャワーを使用している時に排気ファンが作動していることを確認して下さるようお願い申し上げます。
　排気ファンが作動していない等の現象がございましたら、機器の使用を中止していただくよう、お願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、万全の品質管理体制で臨む所存でございます。なにとぞ、ご理解・ご協力を下さいますよう、お願い申し上げます。

　平成18年８月７日

ブランド	機器型式	商品コード
ダンホット	S8S7型	S8S7型
	S10S7型	S10S7型
	S13S7型	S13S7型
	S8S8型	S8S8型
	S10S8型	S10S8型
	S13S8型	S13S8型
北ガス	S8S8型	KYE-608F
	S10S8型	KYE-610F
	S13S8型	KYE-613F
東邦ガス (TOHO GAS)	S8S7型	YICM-160C
	S10S7型	YICM-190D
	S13S7型	YICM-260D
ほくさん (HOXAN)	S8S7B型	S8S7B型
	S10S7B型	S10S7B型
	S13S7B型	S13S7B型
	S8S8型	S8S8型
	S10S8型	S10S8型
	S13S8型	S13S8型
広島ガス	S8S7型	S8S7型
	S10S7型	S10S7型
	S13S7型	S13S7型
西部ガス (SAIBU GAS)	S8S7型	S8S7型
	S10S7型	S10S7型
	S13S7型	S13S7型

お問い合わせ窓口

0120-31-3800 (電話料金無料)
午前９時〜午後７時 (平日・土曜)
午前９時〜午後５時 (日曜・祝日)

　お客様からご連絡いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。