冷蔵庫用脱臭剤「脱臭炭」使用期間表示に関するお詫びとお知らせ

　平素は、エステー化学製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、弊社が販売しております「脱臭炭 冷蔵庫用」及び「脱臭炭 冷蔵庫用大型」２製品の使用期間表示に関して、公正取引委員会からお客様の誤解を招く恐れがあるという警告を受けました。
　弊社では、公正取引委員会からの指摘を受け検査を行ったところ、冷蔵庫の性能向上や機能の多様化により、冷蔵庫のタイプによっては製品の使用期間表示と実際の使用期間とに差が生じることが判明致しました。
　弊社は、この結果を踏まえ、使用期間表示の内容を、よりわかりやすいものに変更してまいります。
　お客様をはじめ、お取引先様、関係各位には、冷蔵庫のタイプの違いによる使用期間表示に関する説明が十分ではなく、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　なお、弊社では、お客様へのより良い製品の提供を目指し、生活環境の変化に対応する適正でわかりやすい表示記載に努めてまいります。今後も弊社製品をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

• 変更する表示内容

  現行品

  使用期間 通常 約５〜６ヵ月(環境により異なります)

  変更後

  使用期間 通常 約５〜６ヵ月(冷蔵庫のタイプにより異なります)
  急冷タイプ 約２〜３ヵ月
  うるおいタイプ 約６〜８ヵ月
  ※以下の環境では冷蔵庫のタイプによらず使用期間が短くなることがあります。
  

  • 風が強く当たる場所
  • 庫内が乾燥している場合
  • 庫内温度が高い場合

  お問い合わせ先

  エステー化学株式会社 お客様相談室
  03-3367-2120
  受付時間 平日 ９時〜18時

　平成18年６月11日