商品回収に関するお詫びとお知らせ

　平素は、東京ディズニーリゾート商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、東京 千鳥屋が製造し、株式会社オリエンタルランドが東京ディズニーリゾート内の商品店鋪で販売を行っておりました下記「ダブルチョコレート・クッキー」の一部原材料に、日本国内では使用が認められていない添加物「TBHQ」(酸化防止剤)が混入している恐れがあるとの報告を受けました。
　当該原材料は、豊年リーバ株式会社が輸入しているパーム油脂「クーバ500」を使い、日新化工株式会社が加工・製造した業務用チョコレートです。今回の件は、この「クーバ500」に酸化防止剤「TBHQ」が混入していた可能性が高いことが判明しており、この業務用チョコレートを東京 千鳥屋が弊社向け商品の原材料として使用したものであります。
　弊社では、日新化工株式会社が当該製品(業務用チョコレート)を検査した結果、微量ながら「TBHQ」が検出されたとの連絡を受け、弊社の商品である「ダブルチョコレート・クッキー」の販売を中止するとともに、既に販売したものにつきましても回収させていただくことといたしました。
　お客様のお手元に下記の回収対象に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、パッケージと共に、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。あわせて、商品回収にご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年５月７日

記

【商品名】

ダブルチョコレート・クッキー

【販売価格】

税込み700円

【特徴】

「TOKYO DISNEY SEA」のロゴマークとディズニーキャラクター(表面にミッキーマウス、ミニーマウス、裏面にプルート)の絵柄が印刷された紺色のパッケージ(手提げ型紙箱)に、個別包装されたクッキー(チョコレートがコーティング)が15個入っております。

【製造者】

東京 千鳥家 (東京都豊島区駒込3-3-19)

【販売者】

株式会社オリエンタルランド CHD02

【販売店鋪】

東京ディズニーシー内商品店鋪、ボン・ヴォヤージュ、ディズニーホテル内商品店鋪、ディズニーファンタジー各店鋪

【商品のご送付先】

〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
株式会社オリエンタルランド 商品ゲストサービス

【本件に関するゲストの皆さまのお問い合わせ先】

東京ディズニーリゾート商品ゲストサービス特別窓口
特別窓口開設期間(平成18年５月６日〜14日)につきましては、
TEL 0120-996-055
午前９時から午後10時まで
平成18年５月15日以降につきましては、
TEL 047-381-3499
午前９時から午後６時まで

※ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、本件商品の回収および商品代金のご返金にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
なお、ホームページで商品の写真を掲載しております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp