お知らせ

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社で販売するパーフェクトスリム(サプリメント)に小麦粉が誤って混入したことが判明いたしました。
 弊社では、当該商品及び原料について第三者の分析機関及び弊社総合研究所にて分析を実施いたしましたところ、食品衛生法上の表示基準を上回る数値が検出されましたので、自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に下記回収対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、返金させていただきます。
 現在のところ小麦アレルギーなどのトラブル発生の報告は受けておりませんが、万一、ご使用いただいているなかで、ご不安な点がございましたら、ご遠慮なく、下記問合せ先までご一報下さいますようよろしくお願い申し上げます。
 お客様やお取引先様はじめ関係者の皆様には多大なるご迷惑を、おかけいたしましたことをお詫びするとともに、今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

 平成17年12月14日

株式会社ファンケル

回収対象商品

パーフェクトスリム(5品目)
賞味期限:2006年10月、2006年11月、2006年12月
商品番号:5130(約30日分)、5130-03(徳用3袋セット)、5130-11(ボトル)、5130-40(分包)、5130-77(約15日分)
※なお、賞味期限は商品裏面の右下もしくは底面に記載。商品番号は商品おもて面の右上もしくは裏面の左側に記載。

お問合せ先ならびにご送付先

〒247-8577 横浜市栄区飯島町109-1
株式会社ファンケル パーフェクトスリム返品受付係
フリーダイヤル 0120-611-011
受付時間 平日午前9時〜午後9時、日・祝午前9時〜午後5時

※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本目的以外には使用いたしません。)
※当該商品は株式会社アテニアにも「ホットパワーダイエット」の商品名でOEM供給しております。回収に際しましては、株式会社アテニアより該当するお客様すべてに直接ご通知させていただきます。

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