「個人向けカードローン」(一部商品)に関わるお詫びとお知らせ

　平素は東京三菱銀行をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　今般、弊行の「個人向けカードローン」の一部の商品におきまして、本来、適用すべき貸越利率と異なる貸越利率を誤って設定したため、本来よりも多くのお利息を頂戴しているケースがあったことが判明いたしました。

【貸越利率が相違している可能性のあるカードローン種類】

カードローン種類	カードの特徴
マイカードゴールド	カードフェイスが金色で 「マイカード〈ゴールド〉」と 表示しております。
マイカードリンケージ	カードフェイスに 「マイカード・リンケージ」と 表示しております。
マイカードリンケージＳ
マイカードリンケージII

(カード券面に上の名称が表記されているものが対象です。「マイカード」とのみ表記されている一般のマイカードは対象ではありません。)

　お利息を多くいただいていた場合には、利息を付けご返戻させていただきます。
　この度、お客様へご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　現在もカードローンをご利用いただいているお客様で、貸越利率が相違していた一部の方(ご利用いただいているお客様の0.4%程度)には、個別にご案内のうえ、平成17年12月７日に返済用口座へご入金させていただきます。
　一方、既にご解約されているお客様には、現在、該当される方を特定し、返戻額を算定する作業を行っております。該当されるお客様には、利息を頂き過ぎていることが判明次第、順次ご連絡し、ご返戻させていただきます。
　本件に関しましてご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、次のお問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
　今後は、かかる事態が起こらぬよう、再発防止に取り組むとともに、皆様に安心してご利用いただけるサービスの提供とサービスの質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

　平成17年11月29日

【お問合せ先】

東京三菱銀行

カードローン専用ダイヤル 0120-681-032

受付時間

平成17年12月30日迄
月曜日〜日曜日 午前９時〜午後６時
(祝日も受付いたします)
平成18年１月４日以降
月曜日〜金曜日 午前９時〜午後６時
(祝日は休業とさせていただきます)
(12月31日〜１月３日は休業とさせていただきます)